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Merci de signaler tout changement d’état à notre service d’assistance. Commenter la réponse de cathye Accéder au site d’assistance offres mobiles. Les accessoires sont par exemple les freeplug, la télécommande, le bloc d’alimentation, le cable ethernet, le filtre, le cordon péritel.. Tout sélectionner Cher e Freenaute, Vous souhaitez résilier votre forfait Freebox. Signaler Commenter la réponse de help; you.

Nom: formulaire idoine free
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 9.67 MBytes

Une distribution à plus large échelle ou plus novatrice. Jugez-vous ce contenu utile? Oui vous pouvez annuler votre demande de résiliation en vous connectant sur votre espace abonné, depuis la page d’accueil de votre compte, pendant quelques jours suivant la prise en compte par Free de votre demande. Répondre en citant le message Re: Espace Abonné, démarches administratives.

Pour demander la résiliation de votre abonnement Free Haut Débit:. La résiliation effective foormulaire votre abonnement interviendra au choix dans les 10 jours suivant la réception de votre demande, ou au dernier jour du mois en cours. En cas de demande de résiliation de la part de l’usager ou de Free, les équipements terminaux ainsi que leurs accessoires doivent être retournés en bon état de marche à l’adresse indiquée sur le formulaire de résiliation, en recommandé avec accusé de réception.

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Résilier l’abonnement Free Haut Débit

Le matériel doit nous être retourné au plus tard 15 jours suivant la prise d’effet d’une résiliation. Un eMail vous informant de l’état d’avancement de votre dossier matériel reçu ou non vous sera envoyé dans la limite d’un mois suivant la résiliation.

Découvrir mon Espace Abonné. Gérer mes informations personnelles. Se rétracter Réclamations Régulariser une facture impayée Restriction – accès bloqué pour défaut de paiement Résilier l’abonnement Free Haut Débit.

Pour annuler une résiliation, connectez-vous sur votre Espace Abonné. Cette possibilité est proposée sur la page d’accueil de votre compte.

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Cette annulation ne peut être appliquée que si le modem n’a pas encore été renvoyé. La demande de la portabilité de votre numéro jdoine Free entraîne la résiliation du contrat et des services souscrits auprès de Free.

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Si le matériel est retourné en mauvais état de fonctionnement ou détérioré, les frais de réparation, dans la limite de la valeur de l’équipement terminal mentionnée dans nos CGV, seront facturés à l’abonné, excepté formulzire cas de vice propre au matériel. Jugez-vous ce contenu utile? Formulaire de demande de Remboursement.

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Découvrir votre Freebox et ses services. Espace Abonné, démarches administratives. Je n’ai pas résolu mon problème.

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Nouveau : Free facilite le retour de Freebox en cas de résiliation par portabilité

Vos identifiants abonné vous seront demandés. Accéder à l’assistance en ligne Contacter un conseiller en direct par webcam. Navigation assistée Aide à la navigation. Accéder au site d’assistance offres mobiles.